よくある質問

(株)こころは自然から生まれた美味しい乳製品をご提供いたします

配達について

配達及び配達商品に関してよくある質問をまとめています。

1日1本からお届けいたします。ただし月極めの契約となります。

配送は月木コース・火金コースの週2回コースもしくは週1回の宅配です。

ご契約後に設置させて頂く保冷受箱(宅配ボックス)は三層構造になっており高い断熱機能を有しています。また暑い夏場にも安心して頂けよう蓄冷材を使った配達をしていますので、ご安心ください。
また、これらの宅配ボックスの内側や蓄冷材は抗菌仕様となっております。

明治の乳製品以外にも健康食品などを取り扱っております。宅配時に特選商品のご案内などをお送りさせて頂くことがございます。是非一度お試しください。

当社で回収いたしますので、軽く水ですすぎ、保冷受箱(宅配ボックス)にお入れ下さい。
空き瓶はリユース・リサイクルが可能なリターナルビンです。回収後、工場にて滅菌消毒し約30回程度再利用されます。またポリキャップも回収後緩衝剤などにリサイクルいたしますので保冷受箱にお入れ下さい。

申込・契約について

契約や申込に関してよく頂く質問をまとめました

試供用の商品をお届けしますので、お電話・メールにてご相談下さい。また、1ヶ月間通常価格よりも格安で楽しめる4週間お試しキャンペーンもやっているので是非ご相談ください。

お届け商品の種類や数量の変更は随時対応致しますので、お気軽に当社までご連絡ください、保冷受箱(宅配BOX)にメモを入れて下さっても構いません。

休止する期間(開始日と終了日)を当社まで、お電話【 0296-72-1739 】にてご連絡下さい。または保冷受箱(宅配BOX)にメモを入れて下さっても構いません。

配達している係員に直接お渡しください。また銀行振込・自動引落などのお支払方法にも対応しております。

当社は、茨城県の笠間市を中心として、周辺の城里町・水戸市内原地区などに配達しております。それ以外の地域にお住いの方もお気軽にご相談下さい。当社でお伺いできない場合、近隣の明治特約店をご紹介させて頂きます。

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